Laagste prijsgarantie
Onafhankelijk advies
Nederlandse support
Klanten waarderen ons met 8.5/10

Support aanvragen

Support aanvragen

CADkoop support is speciaal voor onze klanten met een supportabonnement. Heb je (naast je software) geen supportabonnement en wil je toch gebruik maken van CADkoop support? Dan kun je een los supportticket aanschaffen. Meer informatie over support vind je op deze pagina.  

 

Gratis support

Je hebt altijd recht op gratis support van de ontwikkelaar van de software (zoals Autodesk, Trimble, Bricsys en Chaos Group). Daarnaast kun je in bovenstaand menu kijken (Klantenservice -> Veelgestelde vragen) of jouw vraag ertussen staat.

 

Hoe werkt een supportaanvraag?

Vul onderstaand formulier in en ons streven is om binnen 1 werkdag een reactie te geven. We verzoeken je om het formulier zo compleet mogelijk in te vullen zodat we snel met een goede oplossing kunnen komen. Bij het ticketnummer vul je het nummer van je supportabonnement in, of anders het nummer van het ticket wat je hebt aangeschaft (dit krijg je na bestelling).

Support aanvragen

Je kunt twee bijlagen meesturen. b.v. schermafdruk, foutmelding, etc.

Gelieve de cijferreeks in het hiernavolgende tekstveld in te voeren
De met een * gemarkeerde velden zijn verplichte velden.

Ik heb de privacy verklaring gelezen.